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店内交流做气氛引流,给顾客一个特权,那就是暗号。
暗号广泛运用在餐饮行业,逻辑是顾客添加企微即可获得说出暗号的机会,店员引导顾客进企业微信客户群,入群欢迎语中包含这一“暗号”,用户微信进群后即可得知。顾客此时对着店员说出这个暗号,即可获得菜品的领取资格。顾客与店员们的互动也会引起周边的用户的好奇心,这样能引导身边人一起添加店员的企微。利用店内的氛围,羊群效应引导,不放过每一个添加客户的机会。
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所以,线下私域流量池打造有道,把门店变成线上化+实体服务化,一对一、朋友圈、企微群三个方式去增加与客户的粘性,从而实现现金流回笼。
将流量把握住就是把稳定的营业额把握住,不单单是线下服务要做好,更需要的与用户接触的触点越多,活跃方式越多,经营好自己的客户流量池是一本万利的事情。
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建立数据驱动体系:利用数据中台的能力,将业务数据通过ETL进入数仓,统一建模后提供多维度的应用场景。
通过可视化的业务数据、用户数据和用户行为数据,洞察包括销售、会员运营、储值分析、券核销、会员等级趋势、商品市场表现等一系列数据指标,分析判断并作出决策。
以上信息由专业从事门店移动拓客管理的湖南企服于2024/5/17 6:52:18发布
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