贴心的售后服务设备安装完成后,领创激光承诺为客户提供免费的培训服务,让客户技术团队熟练掌握设备操作和使用技术。在后续维修方面,领创激光实行24小时维修反应时间。一旦顾客选择领创激光的产品,提供及时、有效的服务即成为领创激光的责任和义务。领创激光售后服务工程师不但在公司接受过严格的培训,在生产现场经历了各个工序的学习和锻炼,而且接受定期继续培训,具备机械、电气等方面的丰富知识和经验,将保证为用户提供满意的服务。
贴牌生产带来严重同质化 要做而不是做优惠
实际上,随着激光切割机行业的门槛降低,中低功率市场出现非常严重的同质化现象。对此陈智宏也发表了自己的看法。他认为:“现在很多时候不是先谈产品性能,而是先谈价格,1千瓦的多少钱,2千瓦的多少钱,3千瓦的多少钱,过分依赖价格竞争就会导致厂家对降成本产生巨大需求。不少厂家发现在外面贴牌生产比自己设计、生产的成本低得多,于是大量的厂家开始贴牌,这已经成了行业。这导致一个什么现象呢?贴牌厂家的生意越来越好,但不同品牌的设备实际上却都是同一种机床,那还谈什么产品优势?大家都是一样的东西,那就只能比价格了。”
据了解,在业内耕耘时间较长的企业(包括大族、奔腾、领创、华工等),他们都有着强大的机械设计团队来保障产品的稳定性,一些老机床工作十几年依然坚固如初。但随着低质产品涌入市场,一些设备的生命周期只有2-3年,让原本的行业“变了味”,出现了类似“快消品”的营销模式。陈智宏认为:虽然随着技术发展,设备需要更新换代,但如果不停地让客户追加投资,会让客户成本变得非常高。
以上信息由专业从事管材光纤激光切割机行业的领创激光于2024/5/23 3:56:16发布
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