很多企业为了方便快捷而进行400电话申请，这种电话就是专门为企业的一些重要部门所设立的，这种号码是统一的，如果有人拨打，都会把这个电话转接到你想要找的人的电话上，这样可以分开处理打进来的电话。为公司节省了资源，也节省了时间。
对于比较小的企业，可能400电话申请的难度比较大，因为小公司达不到400电话的要求，但是只要我们400电话申请成功，对我们公司就有很大的提升。400电话是一种可以提升公司度的通信设备，对公司服务质量有着可观的提升。
像400电话虽然不能够拨打电话给别人，但是也避免了我们对话费的处理。400电话申请成功后，很多企业因为这电话而时企业信誉有了很大的提升，而且实力也在逐步的增强，让客户拨打方便，而且也因为400电话而增强企业的口碑。而且400电话还可以同时绑定很多电话，然后进行分拨，这样我们只要记住400这一电话号码就可以了。
然而对于400电话的好处并不仅仅是这些，还有很多我们特别需要的功能，比如公司搬迁到新址，我们的固定电话需要更换，电话号码都改变了，客户再找公司就非常的麻烦。只要400电话申请了之后，我们就杜绝了这一难题，因为只要我们对新的电话，固话进行从新绑定就可以了，并且公司的老客户可以轻松的联系到公司。这种电话可以是公司一生一个号码，只要我们不想改变，就不会改变。
公司在搬迁之后，可能会跨省，这些我们也不需要担心，因为400电话不论你在中国的任何地方都可以使用，而且还是。这样就不担心客户丢失，也可以绑定自己新的电话，这样可以让客户更快更方便的找到自己。400电话可以为公司带来一个安全的保障，也是因为这样，很多公司进行400电话申请，而且有很多公司已经应用了这种电话。
所有来电可以按"顺序分配"或"随机分配"，各企业可以根据实际需要设置。
"顺序分配",可以保证的客服人员，每次优先接听来电。
"平均分配",可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，做到业绩评比时的公正。
实时清单查询
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。
所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费
1，400电话实用功能之企业彩铃
相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生，不错，企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的，企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词，用来提高用户的体验。
2，400电话实用功能之IVR语音导航
IVR语音导航就是在客户拨打400电话进来之后，开通此业务的企业400电话会在彩铃之后播放一段部门导航类的语音，拨打的客户可以在不需要转接进人工台的情况下通过IVR导航进入需要的部门，省时省力。企业也可以提高工作效率。
3，400电话实用功能之通话录音
如果办理了此项业务的企业，每次人工接听的对话内容会自动被400电话平台录制下来，企业可以自助登录管理平台收听，此业务还可以用来查看业务员的工作态度情况，方便开展业务。
4，400电话实用功能之留言功能
如果企业的热线电话因为一些特殊的原因，无法接听客户来电的情况下，系统会自动语音提示，提示客户进行留言，通过语音信箱的记录，企业可以在后台自主查看通话录音，这样即使客户没有打通电话，也把需要知道的消息告诉了企业，企业可以通过回拨电话进行回访，这样可以大大的缩减企业和客户的距离，更好的为客户服务。
5，400电话实用功能之防伪查询功能
有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话，专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息，客户拨打电话进来输入防伪码，就可以自动查询到想要的信息，无需人工服务，据调查显示，办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好，客户会认为办理了400电话的企业更加。
6，400电话实用功能之满意度评价功能
客户拨打电话挂机之前，将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音，就是这里所说的400电话满意度评价功能。通过评价分值的加权计算，得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。此功能也可以作为企业对客服的工作态度的一个考量。
在线申请 自助开通
1.选择400号码
2.简单填写会员注册信息(智能提示,引导您快速方便注册);
3.使用支付接口充值:支付宝或网银(自动开通，即时生效);
4.充值成功，进入后台管理:通过用户名和密码登陆，把所有权限交由您自己来管理.随时随地任意修改呼转号码(接听400来电的电话;可以是固话、小灵通、手机).
以上信息由专业从事视频制作资费的山东恒泽网络于2025/6/8 10:56:37发布
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