随着经济化和信息技术的迅速发展,企业生产资料的获取与产品经营范围的日趋扩大,社会生产、货大件运输通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻变革。现代大件运输作为一种先进的组织方式和管理技术,被广泛认为是企业除降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉,并在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。
大件运输给企业带来的好处包括:利润增长;运营成本降低;降低工作成本;提高资产利用率。对于普通百姓来说,大件运输业的发展带来的不仅是更便捷的生活,还有更高的服务质量和生活品质。“十五”规划中把大件运输纳入其中,并作为新的经济增长点。而“十一五”、“十二五”也都把的发展大件运输纳入规划当中,并把大件运输业当做重点。可以看出:发展大件运输,利国利民!
3、随需而变
①为您量身调整平台推广重点,不同时期,不同需求,不同策略,为您实现不同时期的每一个目标
②现状分析,问题诊断,方案设计,效果跟进,随站而动,随站而变,让您的企业步步高升
③定期更新,适时调整,及时整改,深入细分,体贴服务,与您的网站一起动起来 每月一次的上门拜访,24小时实时短信问候,让你我之间没有距离。
二、规范合理的服务流程,让您满意
现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。
三、货运物流服务内容,让您省心
认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
四、常见问题,帮您解答
如遇服务态度问题,该如何投诉?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。
本公司有的木箱包装部门为货物量身打造的木箱包装。本公司还为客户提供全程货物保险服务,免去您的。本公司以客户为中心、以诚信为准则、已满意为宗旨与客户携手共进、合作双赢、共创。期待与您的合作。
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以上信息由专业从事物流运输专线的佳兴天宇物流 于2024/5/16 10:43:56发布
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