服务中心大楼外景:
①我要取号:如果是办理业务,点击“我要取号”按钮
②我要投诉:如果是要投诉,点击“我要投诉”按钮
A、B两区的取号机都可以取到整个大厅所有进驻单位的业务。
每个单位包含四个业务,分别是“我来申请”,“我来取件”,“我来咨询”,“我来补交材料”。
获取身FEN信息
若有带身FEN证,则直接在刷1卡区刷身FEN证即可;
若没带身FEN证,可在页面中点击证号输入框,利用弹出的小键盘输入身FEN证号。
注:手动输入情况下系统会自动检测号码的合法性,请仔细输入。
取号需要手动输入手JI号,系统将自动把该身FEN证号码和手JI号码进行绑定,下次取号刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后,系统会自动加载上一次填写的手JI号;
若手JI号有变更,刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后,可对手JI号进行更新,系统将保存新的手JI号。
注:系统会自动检测手JI号号段的真实性,请仔细输入。
上述信息填写完毕后,点击“取号”按钮即可完成取号。
排队小票样张如下:
其中,二维码中包含了办事人的相关信息(如姓名、身FEN证号、手JI号等),并进行了加密。
拿到取号小票后在相应窗口等待,工作人员会呼叫您取到的号码,您就可以办事了。对于来申请办事的,可将小票交给工作人员,工作人员扫描二维码后您的姓名、身FEN证号、手JI号码等信息会自动进入系统。
①您办完事后,可到B1与B2区之间的自助申报区中的查询机进行离台评价;
②在屏幕右下角有个“离台评价”按钮,点击该按钮,显示页面如下:
③在此可刷身份证或手动输入身份证号,成功验证后系统将列出本人今天所取过的号码已经评价记录;
④点击未评价的记录,可弹出评价界面;
⑤点击对应的按钮,完成对该次服务的评价。
互联网远程智能排队叫号系统价格有哪些优点:1.网点排队人数查询的实时性
通过互联网或移动互联网,直接将营业网点的当前现场实时业务排队等候情况,业务办理情况展现在客户眼前。随着营业网点办理业务的情况不同和时间的推移,查询的数据会不一样,实时展示营业网点的业务办理数据。
2. 用户预约取号及实时取号的灵活性
通过预约业务、预约日期及预约时间段的定制选择,可以结合第三方用户信息系统,根椐当前用户自身等级的不同,通过在软件系统中设置营业网点上班时间段内的时间段阈值。灵活的选择预约办理业务时间,大大的方便了客户的业务办理的时间安排。以及营业网点办理人数有依据的合理分流控制。⑤小工具功能,小工具可以跳转第三方app,而且在第三方app中不影响客户端发出的评价指令。
取号后可以选择打印或不打印,直接等待被叫。
3. 取票校验的多样性
在预约取票或远程取票的过程中,可以根椐自身单位的特点,对用于校验号票的渠道进行选择。可以选择身份证、、码等其中之一做为校验的手段,用于在排队机上进行拿取号票的校验。
4. 交互的便捷性
通过手机等各种客户端工具,连接排队机在线取号及查询系统,随时随地进行查询和在线取号动作,只要连接3G/4G网络,没有任何地域限制,直接使用系统中的各种功能。APP实时查看当前号票的排队队列图形信息。
5. 预约取号、实时取号的可控性
通过强大的后台管理系统,对各个营业网点进行预约时间段取号及实时远程限号的操作进行条件的约束,灵活设置在线取号的参数条件,
6. 预约号票叫号规则的多样性
根椐客户的业务办理场景不同,号票叫号办理的规则也不一样,同时也支持对个性化叫号规则的二次开发定制。
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五星社区便民服务中心增设了如江科技的排队叫号系统五星社区便民服务中心位于大面八一大道245号,于2018年5月28日开始试运行,设置服务窗口5个,配备5名工作人员和2名助理,在原有社区服务事项的基础上,新增、就业、卫计、民政、残联、退役军人、低保、天府通老年卡等行政审批及服务事项,现目前总服务事项高达103项。随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。
随着五星社区便民服务中心服务年限的增长,办事口碑也越来越好,有更多的居民舍近求远慕名而来,只为得到更好的服务;
为了不辜负居民的信任,中心工作人员增设补充了许多便民设施,其中就增设了如江科技的排队叫号系统,补充更新便民雨伞、老花镜、桌椅等设备。
工作人员帮助老年人取号排队叫号系统居民在休闲区有序等待办理事务。
自从增设了排队叫号系统,“你们早就该整个叫号机了!”这样的话语多次在耳边环绕;考虑到年长的办事群众,我们工作人员还会贴心帮忙取号并告知办事窗口。
针对特殊事件的办理,中心增设了一个“办不成事”受理窗口,针对办事过程中遇到的“疑难杂症”所开辟的专门渠道,确保群众诉求的难点、堵点有“出口”,切实解决办事难、多头跑、体验差等问题。
新增“办不成事”受理窗口为了解决中老年人看不清办理事项,签不了字的情况,中心及时补充“老花镜”。
为方便居民出行,中心整理了伞架,及时补充更换新的雨具。
为了更好宣传五星社区便民服务中心,让更多的居民知晓“家门口的办事中心”,中心工作人员新增业务办理指南,指南上把中心所有办理事项,所需资料进行了详细说明,避免居民多跑路。
五星社区便民服务中心业务办理指南
在业务办理方面,中心工作人员认真收集每位居民的意见建议,根据情况对办理业务的方式做出相应的调整,以便提高办事效率。
张贴资讯至醒目的位置
公示老年卡新政策
五星社区便民服务中心
以上信息由专业从事智能排队叫号系统价格的如江科技于2024/5/9 6:27:52发布
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