该人士表示，当时，愿意参与试点的商家不少，但抖音在客户管理、本地生活产品等方面均未准备充分，仍然使用电话销售的传统广告打法，以及广告的产品、系统，出现诸如无法看到数据、下单核销麻烦等问题。试点受挫后，抖音开始摸索、搭建专门的本地生活产品。
2021年底，抖音本地生活业务自“商业产品”独立，成立一级部门“生活服务”。据《财经十一人》了解，“生活服务”下设“POI”“产品运营”“平台治理”“商业平台”“用户产品”等几个团队，主要由运营、产品人员组成。此外，一级部门“Data”下，也设有生活服务相关技术人员。
抖音已经建立了完善的商家入驻、支付结算、物流配送等基础设施，并与多个第三方平台合作，提供更多样化和优zhi化的服务选择。
抖音本地生活业务的利弊：
利：抖音可以通过本地生活业务增加用户粘性和留存率，提高平台收入和盈利能力；同时也可以为商家带来更多曝光和转化机会，增加销售额和品牌影响力。
弊：抖音需要面对美团、阿里等强劲竞争对手，在市场份额、用户习惯、政策监管等方面存在不确定性和挑战；同时也需要投入大量资源和精力来保证服务质量、风险控制、用户反馈等环节。
作者：何以止我
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来源：知乎
本地生活未来在哪：
本地生活是一个十万亿级别的市场。
据艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元，而本地生活的整体线上渗透率也只有10%。
而目前的大玩家们依然是对本地生活进行存量竞争，没有新的业务模式出现，去年快手和美团的合作进展也仅仅停留在到店团购业务上。
显然，想要持续挖掘本地生活的潜力，也就意味着需要用新的模式去探索。
以上信息由专业从事南京抖音本地生活创业的九意于2024/4/27 6:40:06发布
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