上门拜访客户:会展行业的业务特殊性在于它的客户是确定的,只是客户选择不同的供应商而已。很多的客户会进行邀稿竞标,这些是我们可以进入的,有些供应商关系已经固定的客户我们可以以后通过机会再进入。目前联智公司在会议整合上优势明显,有品牌度,但在展览上所做的市场宣传不多,没有很明显的优势,要向直接客户展开展览,就很需要前期主动联系。很多时候,确实要参展的特装客户是需要展览服务的,可以进行登门拜访的。
通过对客户的交谈,详细了解客户的意图,明确客户希望展示的主题,偏爱色调,是否开辟洽谈区,需要媒介设备等。有些客户会提供他们的公司介绍给我司,但即便有对方的公司介绍。通过交流,我们可以得知其以往的展台情况,特别是为什么会放弃原有的合作关系,有哪些地方是不满意的。
有些客户通常邀请很多家比稿,但后选中的方案是几个方案的集合,对于这种客户事先很难分辨。也有个别客户已经有了搭建商,只是为了形式,或是为了通过比稿得到一份现成的设计图,后自己另外找做。目前会展行业比较混乱,该种情况希望可以通过与客户交流能够提前得以发觉。
与客户合影留念。凡来展位的客户,都和他们合个影,并在对方的名片上标明一下。通过合影,便于你记住客户的模样,届时再将相片加工一下,写出某年某月某日与某某在某某会展合影留念,会展后将相片以邮件发给客户,会起到比较理想的效果。
如果客户是老客户,你需要掌握以下两点信息。一是询问客户对以前使用的产品有何建议,二是询问客户将来需要什么样的产品。对于新客户,要了解对方是厂家还是经销商,做到心中有数,总之要多掌握一些信息。
与同行交换资源。这里指的同行,并非指同一种产品的企业,而是指同一类产品的企业。比如汽车配件类展会,参展商所经营的品种有很大的区别,有展览车用音响的,有展览车用灯具的,有展览车用座椅的等等。此类的参展既是供应方,又是需求方,客户也许会向你求购你所不生产的汽车配件,因为他们不一定比你更了解。所以,主动拜访一下这些同行,向他们推荐你的产品,将样本留给他们几份,也向他们索取样本。起到资源互补共享的效果。
01]报展程序:选择某个展览后,与主办单位取得联系,对方会传真或邮寄给您报展文件。这些文件应包括展览会介绍资料、参展申请表格、参展费用、有关服务、展馆展位图、参展人员手册等。
填好参展表格、返回给大会主办者、并得以确认之后,您还要将全部或者部分展位费作为定金汇至主办者,这样您的展位便得到后的确定。
02]费用预算:参展费用包括展位费、展位装饰装修费、展品运输费、票火车长途车费、市内交通费、食费、必要的设备租赁费、广告宣传费、资料印刷费、礼品制作费、会议室租赁费等。做参展经费预算时,还要加上总费用的10%,作为不可预见费用的支出。 03] 展台位置:展台的位置由主办者全盘规划,按照产品和服务的内容、行业、地区等因素安排展台的位置,或者是以展位费的多少来区分位置的好坏。主办者提供的展位图上标出了哪些位置可供选择。总之,越早将参展申请表格递交给大会主办者,越容易得到好的位置。
1.对会议场地进行审核,对所用供应商认真考核, 2.对会议所需场地,餐饮等费用价格的确定.
3.确定会议登记接待,住房接待,餐饮接待,及现场接待的程序. 4.对会议主要客户,及VIP客人的特殊安排.
5.针对此次会议制定会议工作表;会议标语及口号确定会议形象;印刷品的品种和数量;灯光音响视频及装饰方案. 6.与客户沟通确定人员名单. 7.成立项目小组布置会议场地. 8.为会议安排礼仪小姐及接待工作. 9.保证会议进行时设备能完善且及时的配合 10.灯光视频音频都由专人负责.
11.会议召开之前公司内部进行预演,听取客户意见后进行修改完善. 12.接待设备和物资方面的准备工作. 13.专人负责现场协调服务,处理临时情况. 14.应客户要求适当安排娱乐活动烘托会场气氛.
15.安排查询,预定,更换务的服务并推荐当地名胜以供少数客人会后游览. 16.会后帮助客户收集来宾反馈表,来宾名片,收取签到簿,发放礼品. 17.总结会议过程,编写会议报告,反馈给客户.询问客户对此次会议的感受.
以上信息由专业从事霸州 展台制作的上海睦晨于2024/5/17 8:50:07发布
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