对于礼品公司而言，是否满足客户定做礼品需求是一个礼品解决方案成败的关键。如何在限定的时间内，做出一份切合大客户礼品定做的需求、甚至超出客户定做礼品预期目标的方案？需求分析是关键，这就等同于在航海前，我们要先找到方向，选择合适的航线，这样航行才顺利、快速到达目的地。定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介，所以我们首先要了解客户的信息，包括基本情况。
定制礼品的重要特性就是它的独特性，这也是定制礼品区别于其他礼品的重要标志。比如：送礼物给同学、朋友可以送一些实用性的生活用品，如果是合作商：可以选择根据自己企业相关的形象产品制定成个性的u盘，送给公司和客户这样能更好的宣传公司或产品，这相当于把您公司花费巨大的营销活动从现场搬到客户公司，成为你公司一个“自动客户开发机器”，对于受礼者来说这也是办公的必需品与常用品，又方便携带，这样一来使用率高而暴光频率就比较强，宣传作用就大。所以这样的u盘定制礼品符合送礼者和受礼者的心意，帮你送礼送到心坎上。
礼品要有独特性。简单来说，就是选择与众不同，新奇独特，但又能获得大众认可，赢得对方青睐的礼品。而且因为是企业礼品的缘故，它的品质也要有一定的要求。礼品要轻小便携。商务公关活动一般大众活动，会在公众场合举行，如果对方收到的礼品，体型过于庞大或者重量过于沉重携带不便就很容易被对方丢弃。所以在选择商务公关礼品时应该考虑实际情况，选择体积较小，轻便易拿的礼品。
“孝、情、利”三方面：①孝。“百善孝为先”是中华民族的传统美德。父母给予我们生命和快乐，作为儿女孝敬父母是我们的义务和品德。因此给父母送礼就成为一种必做之事，也是孝敬父母的一种表现。②情。人是一种情感动物，离不开“情”，友谊、爱情、亲情需要维护，那么送礼品就成为联络感情的重要手段。走亲戚，访朋友，送礼品在中国已经是一种风俗习惯。③利。现在的社会是一个金钱至上，物欲横流的社会，为润滑社会关系，获得利益往往需要送礼。这种礼往往追求回报，带有一定的功利色彩。
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