“您好!请先到窗口登记取号”这是导诊护士对患者说的多的话,
“扫描二维码可以获知等候人数和时间”
近日,市中医院B1超室正式启用“候诊微信预约分诊排队叫号系统”,该系统采用广州如江智能科技有限公司的医院方案,解决了患者需长时间候诊的问题。
据了解,B1超室每天患者众多,检查时间大都集中在上午,以前实行排队检查,检查单交给登记室后,就只能一直在现场等,长时间排队为患者特别是老弱孕残带来诸多不便。
现启用“微信预约分诊排队叫号系统”后,患者只须登记取号后,便可在位于等候区的排队显示屏幕上了解自己的检查室、候诊顺序及大致等候时间,可自行决定是在原地等待或是合理安排时间处理其他检查事项,临近检查时间再前往检查即可。当客户持cun折取款时可以直接点击“cun折取款”,不仅可以取到排队号,还会有二维码和预约号一起打印出来,这样客户就不用再前往智慧柜员机进行预约取款,大大方便了使用cun折的客户,减少了客户等待的时间。同时,微信预约系统的上线,使数据可以与互联网互通,患者可以通过微信扫一扫功能,做到不在现场也可以知道当前排队情况。
微信预约分诊排队叫号系统缩短了患者的等候时间,提高了检查效率,大大程度改善了问医环境,能很好地解决患者排队无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题,服务质量得到提升,满意度明显提高。

今年以来,随着我院门诊量的增大,我院加大力度继续优化门诊服务流程,方便群众问医。近日,我院又推出新的便民措施——在院本部及120急救中心门诊、B1超、心1电图、检验等功能科SHI安装了广州如江智能科技公司的微信预约分诊排队叫号系统。通过叫号机排队的,可以扫描叫号机上的二维码,把线下获得的排队号码关联到个人账号,则可通过微信查询实时的办理和排队情况。此次叫号系统启用后,由电子排队取代了原来的人员排队。患者只凭缴费单到导诊处获得检查的排队号票,打印的号票显示排队号、患者类别、当前等待人数及打印时间等信息,同时,候查大厅显示屏上显示当前的序号,候查患者可以依据显示屏上显示的序号,知道排在自己前面还有多少人。通过这种方式,患者凭序号进行检查,这样就让候诊患者可安心地坐在等候区等候,不会再担心存在插队现象,从根本上解决了原来排队、等候、拥挤和混乱等现象,简化了患者问诊流程,改善了诊疗环境,确保检查的良好秩序,减少因排队问题而引发的医患矛盾。
该系统通过半个月运行,以往患者与家属在候查区来回走动、焦急等待的现象悄然发生了变化,患者自动坐在等候椅上听到叫号广播呼叫或看到显示屏显示其本人序号后,按顺序进入相关诊室检查,医院秩序得到明显改善。高性能、低能耗、性强的工业平板电脑是智能叫号机的基本保障。从而使医院的秩序规范化、管理现代化,提升医院的服务档次,更好的为患者服务。

大家是否有碰过这样的情况:带着孩子去医院接种YI苗,里面拥挤不堪,孩子的家长们挤在登记窗口,争着把接种本递进去,做个接种登记就像打仗一般?
现在,在三山镇中心卫生院接受预防接种的家长们再也不担心碰到这样的情况拉!!以下是我们如江科技得到的新消息:
为进一步提高服务质量,三山镇中心卫生院借鉴行业的成功经验,11月3日在接种门诊内安装了如江科技的接种微信预约分诊排队叫号系统,并于11月4日正式启用。
在接种门诊门口熙熙攘攘的人员流不见了,拥挤杂乱的长队散开了,等候接种的家长孩子们都安心地坐在休闲椅上,有的观看节目,有的在逗着孩子玩游戏,有的静静地坐在椅子上翻看发放的政策宣传折页,等叫到自己的号了,再不慌不忙地上前登记接种。一、公司介绍广州如江智能科技有限公司,是窗口叫号机、触屏叫号机、触摸屏叫号机、银行叫号机、病房叫号机研发生产的高科技企业。手持排队号票接种孩子的家长都夸赞说,有了微信预约分诊排队叫号系统,只等了几分钟就到自己了,再不用大家你争我抢往前挤,方便快捷,再也无需担心前面会有人插队、秩序混乱等现象发生。
自从增设了排队叫号机,使用民众受到更加舒适的服务环境的同时,也有效地提高了服务效率,这一举措是本院服务百姓、方便接种者的又一便民举措。受到了群众和医务人员的普遍好评与欢迎。后期随着业务量的增加,院部还将启用微信公众号预约功能。
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护士分诊微信预约分诊排队叫号系统是患者门急诊问诊流程的第二个重要环节。患者通过挂H单打印的楼层和门诊大厅各室分布提示指引,到达相应楼层的问诊科S所属诊区分诊台。护士通过分诊叫号系统进行分诊处理后,患者在候诊区域等待叫号,得到叫号通知后到达诊S问诊。
分诊叫号系统的基本构成包括硬件和软件,具体含有:
叫号服务器:
配置上要求显卡支持多头输出,支持800x600以上的分辨率。
护士分诊电脑:
通常可以将叫号服务器的功能部署在分诊电脑上,省去单独的叫号服务器。护士叫号客户端的功能通常也部署在此分诊电脑上。
分诊大屏幕:
采用大尺寸(43寸以上)的液晶显示器或等离子显示器,支持800x600以上的分辨率,采用壁挂式安装。
宣教大屏幕:
配置要求同上。
语音广播系统:
在显示器自带音箱声音太小或没有音箱时,应额外购置音箱和功率放大器。
网络、音频、视频布线。
语音合成库。
护士分诊软件。
叫号服务端软件。
护士叫号客户端软件。
医生叫号客户端软件。

以上信息由专业从事微信预约分诊排队叫号系统的如江科技于2025/6/23 11:04:05发布
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